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湖南空置新房物业费打9折 超收物业费应退还
作者:新化房产…    文章来源:新化房产网    点击数:2469    更新时间:2014/3/16         

长沙房产网 物业公司向邱女士追收物业费已经不是一两天的事了。邱女士在芙蓉南路的新房去年交房,但因没打算装修,所以一直没收房。近日,邱女士接到物业公司电话,要她全额补缴一年的物业费。既然没有入住,物业费能不能打折呢?

事实上,2010年实施的《湖南省物业服务收费管理办法》第十九条已明确,已办理交付手续但未使用的物业,物业服务费按照90%交纳。但采访中,不少市民感觉“被多收了物业费”,不知情的市民认为,物业公司应当主动告知,让物业消费更加透明。

打不打折,看有无产生水电气费

“我没有收房,也要交物业费吗?”邱女士原本以为,不收房就可以“躲”过这笔费用。业内资深人士赵先生分析说,如果房子竣工验收通过,业主无正当理由拖延收房是不合理的,物业费也应从书面通知办理交付的次月计算。

市民徐先生则遇到过开发商违约。交房时,徐先生被墙上多处空鼓吓了一跳。整改期间,物业公司给他减免了两个月物业费。徐先生回想起来有些愤懑不平,实际上,物业收费管理办法也规定了,整改期间的物业费应由建设单位交纳。

记者采访了两家物业公司,工作人员均提到一个概念——“空置房”。何谓“空置房”?湖南省物价局12358热线答复,只要新房没有产生水电气费用,就属于“空置房”,物业费按照90%缴纳,但老房空置不在此列。

据了解,有的物业公司收费时直接打折,有的小区则是半年一滚动,多收的物业费,直接滚入下一个季度。

还有多少物业消费是“糊涂账”

记者采访十余位市民发现,有五位已购房市民了解空置房物业费可打九折;三位已购房者因付了全款感到吃惊;两位没有买过房的市民则毫不知情。

市民陈先生说,很多情况下,业主不主动提出打折,物业公司可能就按全款收取了。但湖南华冠物业服务有限公司总经理汪洋不这么看,他说,物业消费 主要涉及物业服务费,买水和买电产生的溢价,在业主装修过程收取的装修垃圾清理费、工本费和押金,停车费、车位服务费及有偿服务收费等五大类,一般正规的 公司都会明码标价。

一位不愿透露姓名的业内人士说,现在物业服务普遍是包干制,但物业公司与业主签订的前期服务协议里的“定期公布物业管理收费账目”,大部分公司都没有公布。

一个可取的经验是,长沙水木兰亭小区业委会每年对小区物业公司量化考核,5大类84小项评分指标,如实公布物业服务收费也是其中一条。如果总分 达标,物业公司就可对物业费小幅上调,每低于总分一分,则要罚款5000元。“激励与惩罚并举,业委会可对物业公司进行精细化管理。”其业委会负责人说。

律师观点

物业公司超收物业费应退还

北京德恒(长沙)律师事务所刘毅律师认为,情理上,物业公司应当告知业主。若物业公司对空置房100%收取物业费,超收10%部分,其有义务退还当事人。除非能够证明业主主动自愿交纳,或事后认可并不要求退还。

相关链接

你所不知道的物业收费“盲区”

●由业主购买(使用)的车库、层高达到2.2米杂屋的公共性物业服务费按照同类型住宅收费标准的50%收取;

●改变使用性质的住宅用于办公的应按照同类住宅收费标准加收100%,用于商业的应加收200%;

●改变使用性质的杂屋、车库,用于居住的应按照同类住宅收费标准收取,用于办公的按同类住宅收费标准加收100%,用于商业的按同类住宅收费标准加收200%。

 

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