今年的3.15国际消费者权益保护日在科学发展的道路上已走过了一段不平凡之路。“消费、诚信、安全、发展、责任”仍然成为社会热议与和谐生活的实际需求。为了促使企业生产安全的产品,提供安全的服务,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害。娄底市特举办“2013年3•15现场咨询活动暨消费者信得过单位授牌仪式”。
3月15日上午,活动在三元商业城如期举行。市人大纪检组长胡克耕、市消委会长张志雄、市政协社工委副主任彭祖尧等领导在娄底雅晟
房地产公司总经理毛仲彬先生的引领下参加了本次活动。
各界人士齐聚三元商业城
市消委会长、工商局局长张志雄对市民朋友及各企业代表表示:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
市消委会长、工商局局长张志雄发言
会上,娄底雅晟
房地产公司总经理毛仲彬先生作了发言:作为娄底本土企业的领头人,有义务去帮助消费者解决一些在消费交易中产生的纠纷,作为企业自身而言,更应该秉承诚信经营的理念,把责任落到实处。积极处理消费者关于消费安全方面的投诉,及时化解消费纠纷,为消费者提供安全产品和服务信息。另外,加强与有关行业协会的沟通与合作,共同推进对消费者安全权的保护工作。
娄底雅晟
房地产公司总经理毛仲彬发言
随后,相关领导为获得消费者信得过单位授牌。在毛仲彬先生的带领下,与会领导来到三元商业城建材家居城、农贸市场、城南一号项目进行了参观。期间,大家对毛仲彬的发展模式给予了肯定,在农贸市场参观时,卖菜的奶奶深情的拉手毛总的手,感谢他一直以来对自己及弱势群体的关心和帮扶,真正做到了消费者零投诉的成绩。市工商局、市技术监督局、市电业局、市移动公司、市烟草局、市电信局等单位在三元商业城主干道上设置了展位,为市民朋友们提供相关知识的普及。前来咨询的人们络绎不绝,纷纷讲述着自己过去的消费纠纷,现场的工作人员耐心的为其进行解答和法律咨询。
咨询现场异常热闹
领导参观三元商业城
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,为娄底和谐可持续发展创造良好条件。