伴随着生活水平的提高，人们不再仅仅满足于有房住，住房的档次与舒适也成了消费者的需求，因而带动了整个装修市场的火爆。然而，目前一些装修公司的装修质量令人堪忧，商户信誉低下，消费者的投诉也逐日增多。

　　最近，不少小区刚交钥匙，一部分心急的业主已经不顾天气严寒，轰轰烈烈地投身装修的队伍中。可是最近经常接到一些业主的热线电话，向记者道出了在装修过程中遇到的那些烦心事。

　　“拖延战术”嘴快动作慢

　　遇到“拖延战术”是几乎每位装修业主都会遇到的烦心事。刚刚拿到新房钥匙的胡女士决定把装修工程交付给装修公司，自己可以省心又省力。于是找到一家装修公司以3万多的价格谈妥之后，约定数天后开工。

　　然而到了约定开工的当天，却不见施工人员，气愤的胡女士打电话问老板，老板称施工的工人还有点活儿走不开，再等两天。“明明签了合同，定好的事，怎么就不按时开工呢?”胡女士质疑。可是没办法，只能等。几天后，施工队终于来了。胡女士松了一口气，以为一切便可以按部就班地进行，谁知好景不长。

　　“施工队总是干干就没人了，这不扯淡吗?预计50天交工，这能按时吗?”胡女士再次向装修公司提出异议，“老板的态度一直都是很好，一直都是‘明天’、‘明天’的，然后一拖就是‘明天的明天的明天’。”

　　就这样拖拖拖，以至于胡女士定制的家具都来了，工程至今还没有完成。“那天工人来干活，用锯割木头，都没把我新买的沙发盖上点儿东西，弄得全屋都是灰啊。”如果不是“拖延战术”，按时交工，有些烦心事就不会发生。

　　“熟人买料”有苦说不出

　　在装修过程中，很多业主都喜欢托人找关系，认为不仅可以省钱，质量也信得过。孰不知，某些“奸商”正利用了这点机会。

　　张女士想为自家的厨房墙面贴瓷砖，便通过朋友介绍到建材市场选购所需瓷砖。在“熟人”的引荐下，张女士看中了一款不错的瓷砖，通过朋友的“面子”，以6折的价格买了下来，张女士省下几百块钱，认为超值。瓦匠贴完瓷砖，张女士发觉有点儿不对头。“样子和花纹一样，但是色泽和釉面怎么看怎么不对，感觉和我看的样品怎么不一样呢?”张女士说。“后来我找另外的一个朋友去卖瓷砖的店暗查，才发现果然不一样，我的是和那个贵的一样花纹的，但工艺上不一样，厂家不一样。唉，可惜都贴完了，没办法了，本来以为占便宜了，可是吃大亏了。”