达芬奇天价家具造假事件,一石激起千层浪,一时间消费者几乎是谈“进口家具”色变,虽然事情过去了一个多月,但其对进口家具市场的冲击还未消失,面对众多的进口家具品牌,作为消费者来讲,如何更好地鉴别真正的进口家具?如何挑选好适合自己的家具?如何保障保障自己的权益?就此搜狐家居采访了业内资深人士法国之家总裁兼设计总监李万厉。
时间:8月15日
地点:中粮广场
嘉宾:法国之家总裁兼设计总监李万厉
主持人:搜狐家居副主编胡艳力
达芬奇事件之后,对进口家具市场是否有影响?
李万历:相当大。过去每年到这个时候,销售额应该开始逐步提升了。
是销售旺季?
达芬奇造假事件对进口家居业是个灾难
不是销售旺季,最旺季是年底。但是从7、8月份开始提升,到9月份应该小高潮出来。现在销售“刷”得掉下去了。
这也是进口家居行业一个非常大的灾难。
像三鹿牛奶殃及整个牛奶行业一样的感觉,引发了人们对进口家具整体的不信任。
李万历:那得告诉消费者如何才能分辨出好与坏、真与假,以后怎么鉴别不上当啊?
对呀,这样就可以把其他产品混在进口这里买,谁能查的出来?!那么到底怎么鉴别这个进口就是真的呢?
鉴别原装进口家具有两种方法
李万历:其实,是不是原装进口的家具是能够鉴别出来的。应有两种鉴别方法:
一种是硬指标,另一种是软指标。什么是硬指标哪?就拿我们法国之家来说,我们追求的是“原汁、原味、原装的法国文化”,所以我们选择的品牌一定要在法国本土生产、用的是法国本土的木材、用法国本土的工匠制造,更重要的一定是法国的设计。那么我们法国之家有这么几个硬指标:原产地证明、装箱单、装箱检验单、海关报关单、法国公司开据的原产地在法国本土的证明及法国家具协会开据的该品牌家具原产地在法国本土的证明等六份硬指标。在这里面原产地证明是很重要的,而且很难造假。原产地证明是和装箱单、装箱验收单联系在一起的,一环扣一环。
硬指标:原产地证明、装箱单
法国对原产地证明管理很严格的。我举一个例子,很多中国生产的东西到法国去销售,法国的经销商,从中国采购向法国国内销售,大家都知道“made in china”会让人小看,所以有些法国经销商也想把中国进口的产品变为法国产的,这样就可以卖高价。虽然是法国当地经销商,但是他也搞不出这个法国的原产地证明。所以法国政府对原产地证明的管理是相当严格、严肃的。
再比如有中国企业,它想在法国注册,把中国产的货运到法国,然后想开出法国的原产地证明,这也是绝对行不通的。因为法国政府在开出原产地证明之前,先到工厂中核实厂房设备、工人人数、原材料的储备、生产能力等等,更重要的是信誉记录。
这是一张原产地证明,这是由法国省市一级的政府工商会盖的章。这张原产地证明:出口方(法国公司),进口方(中国公司)、原产地证明上的件数、重量和体积与装箱单上的件数、重量和体积都是对应相同的。而且装箱单上有产品的名称、编号和件数,很清楚、很明白,做不了假。例如您看这套文件:原产地证明上:一是货品的件数:87件;二是货品的公斤数:2135.3KG;三是货品的立方数:30立方米;您再看这张装箱单,件数-87件、公斤数-2135.3KG、立方数-30立方米,这两张单子对应上了,消费者一看会很清楚。
一般流程是法国政府的工商会要先验货,等验完货并确认无误后,才能开出原产地证明。这个能造假吗?很难造假?这是非常规范的。
购买原装进口家具的消费者看到这套手续就放心了吗?
李万历:我觉得这是可以放下心了。
如果这套手续是在国内假造出来的呢?现在造假证的很多,假造一套进口手续不难吧?
李万历:这个问题问的好。你看我们法国之家这套手续都是复印件,原件在海关有备案,消费者可以到海关查验真伪;消费者也可以到法国政府的工商会和法国家具协会查验真伪。再补充一点,消费者还可以通过查验木材的品种和产地来验证家具是否是原装进口。比如我们法国之家的家具大部分都是用法国本土的樱桃木和榉木制成。消费者可以在家具上挖下一小块木材去检验木材的真伪,用检验木材真伪的方法来检验家具产地。
海关对家具的检查力度大吗?
李万历:力度大,很严格,有时法方在家具中放一些宣传用的图册都会被查出来。
政府部门对于进口家具有哪些管制可以让消费者比较放心一点?
李万历:政府部门也是经常抽查,也是抽查这些文件、东西进行核实,符不符合规定等等,我们在中粮时间长了,查过几次了。有的时候是工商,有的是质量监督局等等。
刚才出具的这些证明非常有说服力。您刚刚说的这些是硬指标,那么鉴别进口家具的软指标有哪些呢?
软指标: “看一眼就能看出是哪里产的!”
李万历:我们现在来谈软指标。熟悉原装进口家具的人士基本上都有这样的本领,看一眼就能看出是哪里产的!是法国产的还是英国产的?是意大利产的还是西班牙产的?或者是中国或者越南产的?基本是都能看出个八九不离十。
这是经验!
李万历:是用经验和知识去鉴别。就像红酒一样,刚开始喝时好的坏的都一个味,品多了有了经验就能辨别出好坏来。
那么从哪些方面培养经验呢?
李万历:从这样几个方面:一、看设计水平是否血统纯正;二、看工匠的手法和雕刻工的刀法是否娴熟和流畅;三、看材料用的是否地道。如果我们请法国一个一流雕刻工和一名一流的中国雕刻工匠,让他们按同一张图纸雕刻,雕出来的作品在“气质”上一定完全不同。外行也能看的出来。因为工匠成长的文化土壤是完全不同的。中国工匠雕刻中式设计一定一流;法国工匠雕刻法国设计一定纯正。下面我举一个例子说明一下:
就看这把椅子吧,这把椅子是我们代理的COLLINET(高立奈)这个品牌的产品。这个品牌是1887年的品牌,已有124年的历史了。这个品牌是一个专业做椅子的品牌,它的椅子做的非常优秀;它的老板已是COLLINET家族第五代传人了,他们工厂的工匠有的也是第三代、第四代传人了。这些工匠的技艺传承已通过DNA融进骨血中了。所以他们制作的产品(也可以说是作品)的气质是超群的。顺便说一句,像COLLINET这样的品牌和他们的工匠都是法国文化遗产的传承人,都是法国的国宝。我们法国之家选择法国家具的品牌的标准是原汁、原味、原装的法国文化。
我觉得可能手工的只能在本土才能刻出那个味来,不像大工业化生产和标准化生产的产品一样。
李万历:像COLLINET(高立奈)这样的品牌,专注做椅子做了一百多年。它一定把椅子制作的非常优秀,可以说登峰造极。这些优秀的工匠兴奋的时候把他们的名字签在家具上,表明是他们的作品。有朝一日他们的作品成了传家的古董的时候,他门也留个名!
我们法国之家选择法国家具的品牌的标准是原汁、原味、原装法国文化。我们是要把原汁、原味的法国文化介绍给中国的消费者,让他们享受到原汁、原味的东西,让他们喜欢,让他们过瘾。我们追求的就是这种纯粹!
定位是完全不一样的。
不一样,与大规模销售,全球化销售,全球化采购很不同。他们就是这种运营模式,全球化采购就要以降低成本为第一目的,然后把价格卖得便宜一点,典型就是宜家,价格卖便宜一点,占领市场,这是他们的运营模式。
我们不同,我们是传导文化,让大家真正品尝到原汁原味的文化,所以我们法国之家的口号叫原汁原味、原装法国文化,我们卖的是文化,我们不仅是卖家具的。
您代理六个品牌,所有家具都是全实木?
李万历:大部分是实木,有的家具背板、抽屉底板全是实木。很多用的是白樱桃木。因为法国很讲究樱桃木,就跟咱们讲黄花梨、紫檀一样,他们觉得能传宗接代的就是樱桃木,它的樱桃木是白色的,它和美国的樱桃木不同,美国樱桃木是红色的,他有时候要称为甜樱桃木,有时候称为白樱桃木,叫法不一样,但是终归是一种。
在法国有影响的是樱桃木,因为法国王室用樱桃木,他们觉得樱桃木最高好,但是在英国一定是桃花心木,现在王室用的都是桃花心木,这就是一种文化传统。咱们为什么用紫檀,黄花梨等等,这也是文化传承。