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3·15前夕，成都市民杨先生向本报反映，他家安装不到3个月的崭新木门竟被小偷一脚踹开！随后，记者对木门市场进行了一番调查，发现木门市场的“水”真的很浑，木门市场鱼龙混杂……
消费者
小偷一脚踹坏木门
日前,家住成都武侯区某设计院单身宿舍的杨先生下班后发现,自己刚刚装修过的房屋被小偷洗劫一空,而小偷作案的手法很简单——直接破门而入,更令他意外的是刚买的一扇木门竟然被小偷踹出一个大洞。
杨先生告诉记者,3个月前,他在红牌楼找了一家小型的装修公司,双方约定由该公司负责对杨先生的单身宿舍进行简单装修,包括涂刷墙面乳胶漆、安装木地板及两扇木门。谁知,花400元钱装好的两扇木门现在竟然形同虚设,小偷简直不费吹灰之力,直接用脚踹开木门后“长驱直入”,盗走了杨先生家中的1800元现金和一部手提电脑,杨先生的十几件名牌服装也未能幸免。
“那两扇木门质量太歪了!”杨先生一番检查,这才发现木门竟然是中空的,除了两层薄薄的面板,里面什么填充物也没有。搞技术的杨先生找来卡尺进行测量,发现该木门的面板厚度仅2.14毫米。
这时,杨先生想起要找装修公司讨个说法。岂料,该装修公司的门面已经换成了一家“大碗面”。无奈之下,杨先生想找厂家索赔,找来找去,才发现该木门竟然是三无产品,连个保修卡都没有。“我真后悔不应该贪图便宜找了这么一家歪装修公司。”杨先生有苦难言。
记者暗访
木门质量叫人不放心
近日,记者以准备购买木门装修新房为由,在川藏路立交桥旁边一家木门店,和老板聊了起来。
这名戴眼镜的男老板一个劲地推销自己的产品,并说这几天是装修淡季,“到了旺季那几天,你想用这个价买我的木门,根本不可能!”随着眼镜的指点,记者发现该店的木门价位都在100—500元之间,相对其他店来说确实便宜。对此,眼镜也颇为自得:“我这是前店后厂,不需要运输费,当然有价格优势。”记者故意表现出对店内木门很不满意的样子。“看来你是真心想买,这样吧,我还有些货没有摆出来,你到我厂里去看看。”
记者跟随眼镜在铁路旁边一个不起眼的仓库门口停了下来,厂门口没有任何标识,一看就是地下作坊。打开大门后,记者才发现里面是别有洞天,到处堆放着木门的半成品,就连门口妇女做饭用的锅台,也都是木门代替的。这些木门有些还未完工,记者仔细一看,门板都是用薄薄的人造密度板或胶合板为原料,中间一层用现成的碎木屑塞满。记者欲用脚试试木门是否牢固,眼镜急得赶紧阻拦:“要不得,你踩一脚肯定要烂!”“既然踩一脚都要烂,我买回去哪还敢装在门上?”“你买的又不是防盗门,只是在房间里面起到间隔作用,要那么结实做啥子?可以说,现在市面上的木门一般都没有防盗功能。”眼镜反而理直气壮。
“你刚才给我介绍说是木门,怎么没有见木头?”记者发出疑问。“咋个没有木头!我们是用木条做龙骨,里面也是木屑。现在的木门都是这样做,你如果要全部实木的,用不到3天你就要回头找我,因为实木门要开缝,还容易长虫,市面上根本没有哪个敢做全实木的。再说,你花二三百元钱来买全实木的,那我只有赔个精光!”眼镜有些恼怒。
见记者还不相信,眼镜又称:“你不要以为我的货不好,说句老实话,一些装饰城里的老板还在我这里进货,只不过人家的门面好,货摆上去看起很资格,价钱也就标得高。其实那还不就是骗外行的。”记者随后以“货比三家”为由离开了该木门厂。
随后,记者从府河市场、博美装饰城等处了解到,目前,市场上各种木门的价格,从100多元至3000元不等,价格相差非常悬殊,普通市民很难辨其优劣。“通常情况下,大部分木门都是由几种不同的木材构成,但有的生产企业为了追求高额利润,偷工减料,采用中空结构,同时减少木材档料的使用密度,或选用质量较差的边皮材,令表面材料厚度过薄。再冒充纯实木门出售,消费者很难辨其真伪。”一名品牌木门经销商这样告诉记者。
销售调查
鱼龙混杂现象严重
记者了解到,我国《木质门行业标准》已于2006年8月1日起正式实施。标准要求木质门生产企业应在产品明显部位标明规格、生产日期、编号和产品所用材质是工艺实木门还是100%原木实木门以及所用胶合材、甲醛含量等。消费者在选购木质门时可一目了然,明明白白消费。半年多过去了,目前该“行标”的执行情况如何呢?一名木门经销商告诉记者,目前木门市场仍然存在鱼龙混杂的局面,木质门市场良莠不齐现象尤其严重。一些不法商家以次充好,甚至用劣质材质充斥其中,导致木门环保性能差、质量不过关。
在成都府河装饰城,记者发现一家名为“雅丽”的木门商家并没有依据“行标”的相关规定标明甲醛含量和环保指数等。面对记者的追问,该店老板一再叫记者“放心”,说该品牌的材料都是上等的柚木,属于环保材料,绝对不含甲醛,但却拿不出相应的检测报告。
记者还发现,木门市场没有明码标价的现象也比较严重,几乎很少有木质门商家能够明明白白地将所用材质写在醒目之处,只有当消费者问起,方才报出一通。对于木质门,内在材质是什么、外层木皮多厚、环保指标多少,甲醛含量等等,部分商家根本无法自圆其说,要么以口头承诺叫你绝对放心,要么顾左右而言他,消费者完全是云里雾里。
而一家木门商家打出的广告是:“本产品选用优质环保型原材料,属免漆、无毒、无味、无污染的绿色环保型产品。”记者特意凑近木门闻了闻,一股刺鼻的气味扑面而来,呛得记者直咳嗽。对此,该店店员的解释是:刚刚从厂里拉出来的新产品,有点味道是正常的。当记者向店员索要产品质量检验报告时,对方拿给记者的却是产品宣传单,成都市家具协会相关人士在接受记者采访时称,成都市共有大小木门生产企业近百家。其中,非正规厂家占了总数的20%—30%。主要问题集中在虚假宣传、产品质量不过关、售后服务跟不上、处理消费者投诉标准不一等方面。随着《木质门行业标准》的出台,这些情况得到了改观,木门消费有了一个共同认可的技术指标要求和交易规范,品牌的宣传也有章可循,使售后服务、处理投诉有了共同遵守的准则和依据。
专家说法
选购木门要多看多问
那么,如何分辨木门的类别以防止上当受骗呢?在某家具厂从事木工行业多年的陈师傅告诉记者:“现在市场上的木门大多数是以松木或者进口填充材料作为门芯骨架,外贴中密度板和实木木皮,经过高温热压后制成,我们称之为‘实木复合门’。实木封边、贴木皮是现在做木门最流行的做法。木门的档次主要体现在材质、纹理各个方面,市场价格也相差很大。那些低档实木门主要是脱水处理不过关,做成以后容易变形、开裂,所以现在的木门大都用高档木皮贴面,价格也就贵得很。最便宜的就是贴纸木门,但是容易破损、怕水,属于大众化产品。消费者购买时要弄清楚是实木、木皮还是贴纸的。实木、贴木皮的都可以称为‘木门’,而贴纸的就只能叫‘纹木门’。”
陈师傅说,目前市场上“完全实木”、“整体全实木”、“纯粹全实木”等称呼,都是商家为了推销实木门的一种炒作,既不规范,也不科学。越高档的实木门的材料,越要运用新的科技手段加工处理,那些越是强调“完全”、“整体”和“纯粹”的实木门,其脱水处理的技术难度也就越大,在使用时造成开裂、变形的几率也就增大。除材质外,加工处理的工序和规范,都对实木门的质量和价格起着重要的作用。
一名业内人士告诉记者,从木门的价格上也能够大概了解其类别。如实木复合门的价格一般在1200—2300元左右一扇。如较高档的花梨木门,大约2300元一扇;中高档的胡桃木、樱桃木、莎比利等木门,则需1900元一扇。实木门的价格也因其木材用料、纹理等不同而有所差异,市场价格从1500—3000元不等。其中高档的实木有胡桃木、樱桃木、莎比利、花梨木等,而上等的柚木门一扇售价达3000—4000元。相对来说,市场上的模压木门价格较为便宜,多在380—500元一扇。
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